Verlengde garantie
ELDI geeft u standaard 2 jaar garantie op alle electro-toestellen. U kunt deze garantie van 2 jaar, op het moment van aankoop en tegen een geringe bijdrage, steeds uitbreiden naar 5 jaar. Zo kan u zorgeloos genieten van uw toestel en dit voor een klein budget. Met de uitgebreide garantie geniet u bij Eldi totale gemoedsrust.
Uitbreiding van uw garantie naar 5 jaar
Gedurende de garantieperiode nemen wij voor deze toestellen, het risico op defecten en de kosten voor herstel (verplaatsingskosten, werkuren en wisselstukken), volledig voor onze rekening! Dit betekent dat u gedurende deze periode zorgeloos kunt genieten van uw toestel.
Wat moet ik doen bij panne?
U kan steeds contact opnemen met onze dienst na verkoop, of de Eldi-winkel in uw buurt.
Blijft de garantie geldig wanneer ik mijn toestel verkoop?
De garantie is niet overdraagbaar en enkel geldig in België. Zij is geldig voor het toestel waarvoor zij onderschreven werd en is niet meer van toepassing indien het toestel van eigenaar verandert.
En wat als mijn toestel onherstelbaar wordt verklaard?
Wanneer uw toestel onherstelbaar wordt verklaard na de eerste twee jaar van uw garantie, zullen wij uw toestel terugnemen en u de restwaarde vergoeden via een aankoopbon.
Hoe wordt de restwaarde berekend?
De waarde van de aankoopbon is gelijk aan de aankoopwaarde verminderd met respectievelijk een vast percentage op jaarbasis. Dit percentage bedraagt vanaf het derde jaar na de levering: 25%; vanaf het vierde jaar: 35%; vanaf het vijfde jaar: 50%.
