Information légale

Le nom et le logo “ELDI” sont déposés par S.A. B.C. et le holding S.A. ELECTRO-A.V. et sont donc protégés par les lois nationales et internationales. Les textes, photos, illustrations et données figurant sur ce site sont la propriété de S.A. B.C. et sont protégés par les droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Ils ne peuvent être copiés, adaptés et/ou publiés sous quelque forme ou aspect que ce soit sans l’accord préalable exprès de S.A. B.C.

S.A. B.C. consacre le plus grand soin à l’exactitude et à l’exhaustivité des informations présentes sur le site www.eldi.be/fr mais ne peut en aucune manière être tenue responsable des éventuelles informations incorrectes ou incomplètes. S.A. B.C. ne pourra être en aucun cas tenue responsable des dommages liés à l’accès et à l’utilisation des informations disponibles sur le site www.eldi.be/fr ou de leur éventuelle absence. S.A. B.C. ne devra jamais répondre du contenu des sites pour lesquels un lien a été intégré dans le site www.eldi.be/fr.

Les biens et les appareils figurant sur le site www.eldi.be/fr offrent un aperçu de la gamme étudiée d’ELDI, mais cela ne signifie toutefois pas que ces produits seront en permanence et immédiatement disponibles de stock. La mention d'un bien ou appareil sur le site www.eldi.be/fr ne constitue pas une offre, ainsi que la simple volonté manifestée du consommateur d'acquérir un bien ou appareil, ne suffit pas pour la formation d'une convention.

A chaque commande le consommateur doit avoir pris connaissance des conditions générales et les avoir accepté. Les stocks des “Eldi-shops” évoluent continuellement et ces informations ne comportent aucune obligation.

Les textes et les illustrations figurant sur le site www.eldi.be/fr ne sont pas contraignants. L'information fournie doit toujours être contrôlée. Les prix indiqués sont uniquement valables au moment de la consultation du site www.eldi.be/fr, sauf des fautes d’affichage, pour lesquelles S.A. B.C. ne pourra être tenues responsable.

Introduire une plainte

Nous nous engageons chaque jour à satisfaire à 100% chaque client. Si vous avez néanmoins des réclamations concernant nos services, veuillez nous contacter via serviceclientele@eldi.be ou appelez le 069 66 84 84. Nous mettons tout en œuvre pour traiter votre réclamation dans les 7 jours.

Le client a la possibilité de déposer une plainte en ligne à la Commission Européenne via le lien : http://ec.europa/odr .